Sei Teil unserer Geschichte und werde groß mit uns!

In unserem jungen Team hast du die Möglichkeit dich einzubringen und zu machen, was dir Spaß macht.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich Kundensupport.

Jobbeschreibung

Mitarbeiter:in Kundensupport (m/w/d)

Deine Aufgaben

-Selbstständige schriftliche (E-Mail / Live-Chat) Beratung und Betreuung unserer Direktkund:innen und Verkaufspartner
- selbstständige Bearbeitung von Bestellungen, Bestelländerungen, Retoure-Anfragen und Reklamationen
- Sichern und Weiterleiten von Informationen zu Bestellung zur optimalen Bearbeitung und Abwicklung der Bestellungen im Lager
- Eigenständige Gestaltung der Arbeitsabläufe in Abstimmung mit dem Team

Wonach wir suchen:

- Du bringst erste Erfahrungen in der Beratung von Direktkund:innen mit?
- Auf verschiedene Themen, Situationen und Kunden-Charaktere stellst du dich schnell ein und löst gekonnt auch schwierige Fälle?
- Du beherrschst die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift und besitzt gute Englischkenntnisse?
- Die Anwendung der gängigen EDV-Systeme fallen dir leicht?
- Du überzeugst durch dein positives und selbstsicheres Auftreten, bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß im Umgang mit Menschen?
- Du bist ambitioniert und hast einen hohen Anspruch an dich selbst? Motivation und Disziplin gehören für dich zum Alltag dazu und du lebst eine Hands-On Mentalität? Dann freuen wir uns auf DICH!

Du willst dich unserem bumpli® Team anschließen?

Dann nutze jetzt deine Chance und starte bei bumpli® durch! Freue dich auf ein junges Team mit familiärem Umfeld und mobiles Arbeiten, von auch immer du möchtest.
Schreib uns jetzt eine Nachricht und erzähle uns, warum genau du perfekt für den Job bist.
Bitte gib auch deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen mit an.